Garantier
Vi lämnar 3 års garanti på de varor vi säljer. Säljaren ansvarar för fel på varan som fanns på varan när du köpte den eller den levererades till dig. Enligt lag anses ett fel som visar sig inom 6 månader vara ursprungligt. Vi har utökat den tiden till 3 år på det vi säljer. Alla fel som visar sig inom den tiden är dock inte säljarens ansvar. Säljaren är inte ansvarig för felet om vi kan visa att det inte är ursprungligt. Inte heller om du själv orsakat problemet genom att t.ex. inte följa skötselanvisningarna eller om du tappat/vanvårdat varan är det vårt ansvar. Ifall du monterat icke fackmannamässigt gäller inte garantin.
Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du som konsument 3 års reklamationsrätt. Läs mer här Konsumentköplagen. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten och gäller till exempel inte vid fel som orsakas av normalt slitage eller felaktigt montage. Reklamation till Hamnprodukter.com ska göras så snart felet upptäcks. Hamnprodukter.com följer Allmänna reklamationsrättens rekommendationer vid eventuell tvist. Vid godkänd reklamation står vi för kostnaden för returfrakten. Kontakta oss innan du returnerar produkten på mail info@hamnprodukter.com